Gjenstand: EX10090176
|Modell: HT-TWIN 300
Klar til å sende!
Leveranse ca. mandag 6. maiBasert på 5 anmeldelser
Meget god produktkvalitet. Interessant pris. Rask levering
Alt er som angitt i spesifikasjonene.
Dessverre er det en produktfeil på en aksel som betyr at splinten ikke kan holde hjulet, noe som resulterer i tap av hjulet under kjøring. Etter lang tids kontakt med kundeservice ble problemet (akselen ble ikke behandlet riktig) videresendt til teknologi. Dessverre, da vi spurte kundeservice, fikk vi bare et "blokkerende" svar med "våre teknikere sier at det ikke er et problem." Til tross for detaljerte bilder og en beskrivelse av problemet, skal det fungere. Noe som ikke er tilfelle. Dessverre er det mulig at det kan oppstå produktfeil, men for meg er ikke dette noe problem dersom kundeservicen er god. Kundeservice kan dessverre kun gjøre dette i begrenset grad, så håndvogna må nå sendes tilbake fordi problemet ikke er løst, heller ikke kunne repareres, og kommunikasjonen med kundeservice ikke fungerer.
Svar fra
Kjapp levering
Klarte ikke 75kg i hagen. Metallet bøyer seg. Aksene er feiljustert.
Svar fra
Med mye ekspertise og målet om å tilby god kvalitet samtidig som du sparer penger, utvikler vi våre egne sterke merkevarer med bærekraftig design, "Made in Germany". Karakterisert gjennom mer enn 1.000.000 fornøyde kunder. Vi utvikler vi stadig nye metoder for å oppfylle individuelle ønsker og krav.